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瑞星杀毒软件2008版常见问题

2008-07-01 08:27:59       www.shaduzhe.com
1、瑞星杀毒软件2008版和2007版相比,新增加了哪些功能或新技术?有哪些优化或改善?
答:【新增功能】:
(1)主动防御功能(2)电脑安检(3)免费试用工具、专杀工具下载(4)U盘监控(5)OutLook嵌入杀毒(6)增量杀毒(7)邮件多端口监控
完善与优化】:
(1)在原07保护的基础上完善了瑞星的自我保护功能(2)减少下载病毒库时间,避免2007版合库错误(3)即时升级(联网情况下,自动升级到新版本)(4)查杀毒引擎性能优化:更稳定、查毒时间更快(5)文件智能监控
新增技术】:
(1)主动防御技术(2)查杀引擎增加对INNO压缩软件的支持(3)病毒强杀技术
 
2、2008版之前都有制作瑞星U盘杀毒工具的功能,2008版取消了吗?
答:瑞星杀毒软件2008版取消了瑞星U盘杀毒工具。
 
3、瑞星杀毒软件2008版能切换到迷你杀毒界面吗?
答:瑞星杀毒软件2008版产品设计取消了迷你界面查杀功能。
 
4、瑞星杀毒软件2008版实时监控只有三项(文件、邮件、网页监控),比2007少了四项(内存监控、注册表监控、漏洞攻击监控、引导区监控),会影响防病毒效果吗?
答:瑞星杀毒软件2007版原有的各个子监控在2008版里也都存在,只不过是内存监控、注册表监控、漏洞攻击监控等被整合到新增加的主动防御模块里了,同时主动防御又新增了6项功能,让用户系统更安全。再有就是增加了瑞星的自我保护功能,使瑞星安装目录与存在配置文件的目录不再被恶意攻击。
 
5、2007版本可以在邮件监控里设置过滤垃圾邮件,2008版是否可以设置,在什么位置可以设置?
答:瑞星杀毒软件2008版产品设计取消了垃圾邮件过滤功能,如果用户有需要,可以使用“瑞星反垃圾邮件软件”。
 
6、2008光盘是否支持引导查杀SATA硬盘?
答:如果是SATA硬盘,使用瑞星杀毒软件2008版光盘引导系统启动后,在出现提示符时输入:SCSI
瑞星杀毒软件2008版光盘Linux引导杀毒不支持所有的SATA硬盘支持,若不显示硬盘则认为存在兼容性问题。
 
7、2008版光盘引导杀毒是否创建病毒隔离系统,使用08光盘清除的病毒是否可以通过病毒隔离系统进行恢复?
答:(1)不会创建病毒隔离系统 (2)被清除的病毒无法恢复。
 
8、杀毒过程中为什么无法查看详细的路径与已查杀出来的病毒列表?
答:如果需要查看杀毒路径、文件与查杀结果等详细信息,可以点击【杀毒】标签页右下角的【更多信息】。
 
9、用户在使用瑞星过程中发现有个重要文件被病毒感染,但是用户又不想被文件监控删除该文件,怎么办?
答:打开【监控】标签页→文件监控→详细设置,点击【设置排除目标】按钮把该文件添加到文件监控白名单里。
 
10、禁用了所有的监控后,监控雨伞为什么显示黄色而不是红色的?
答:监控小伞的显示是【监控】和【防御】二者的启用状态。因为主动防御没有全部关闭,因此监控图标显示为黄伞;如果把所有监控和主动防御关闭,监控小伞就会显示为红色。
 
11、文件监控查杀类型是否可以按文件扩展名设置?例如可以设置仅程序文件或按文件扩展名自定义查杀文件类型.
答:文件监控不支持按文件扩展名查杀。与主程序查杀不同,若设置按扩展名进行监控的话,会出现漏毒的情况,故没有按照扩展名进行监控的功能。
 
12、杀毒软件默认设置是否查杀未知病毒?
答:无论是主程序还是监控,默认设置均不扫描未知病毒。
 
13、在【工具】标签页中有“大小”这一栏内容,是指文件大小还是指占用内存大小?
答:是指该工具模块的构成组件(RsHDBak.xml)大小。例如:硬盘数据备份工具:461K
计算如下:
RavHDBak.exe(168K) + HDBACKUP.dll(188K) + DiskRW32.dll(48K) +DiskRW16.dll(5K) + WriteCan.exe(52K) = 461K
 
14、为什么【首页】的“全盘杀毒”和【杀毒】标签页的查杀目标显示内容不一样?有什么区别吗?
答:“全盘杀毒”是快捷扫描,将按照先进行内存、引导区、本地邮件扫描,后进行分区扫描的顺序;而【杀毒】标签页是预先定义好的手动扫描。虽然快捷扫描与手动扫描的查杀对象显示不一样,但扫描的顺序是一致的。
 
15、添加邮件端口功能有什么作用?
答:添加端口的功能可以令pop3和smtp协议不只限各设置一个端口号。解决了用户同时使用多个邮件客户端软件,pop3和smtp协议分别指定了多个不同的端口的问题,邮件监控都可以对邮件附件进行扫描。
 
16、主动防御的优势有哪些?
答:(1)根据中国地区流行病毒的特点,设计了针对这些病毒的防御功能;(2)为用户提供了设置防御规则的功能,可能让使用者根据特定的系统环境配置最适合自己的主动防御;(3)为广大的瑞星用户提供更方便快捷的服务,工程师可以通过提供防御规则的方式更快更有效的解决用户系统安全方面的问题;(4)通过发布主动防御规则的方式,快速的阻止大规模病毒爆发。
 
17、【应用程序保护】与个人防火墙2007版的『密码保护』功能是否相同?能否独立运行?
答:【应用程序保护】的范围涵盖了个人防火墙2007版的密码保护的功能。该功能是与杀毒软件集成在一起的。不能脱离开主动防御单独运行。
 
18、为了防止病毒的修改,如何设置对这个程序的保护?
答:将该程序添加到【应用程序保护】或【账号保险柜】里。
 
19、【恶意行为检测】可识别出新出现的未知病毒吗?
答:病毒行为检测功能可以通过杀毒软件内置的大量规则对应用程序的行为进行分析、判断,通过这种行为判定技术可以识别出新出现的未知病毒。
 
20、瑞星杀毒软件的【工具】标签页上有【检查更新】功能,『漏洞扫描』里的漏洞库是否通过点击此按钮进行更新?
答:漏洞扫描库是与杀毒软件升级时同时更新的,【工具】标签页里的【检查更新】仅仅是升级专杀工具与其它工具时使用。
21、瑞星杀毒软件的【工具】标签页中 『瑞星助手』、『嵌入式杀毒』、『注册向导』、『硬盘数据备份』等等这些工具,是否通过【检查更新】按钮来升级和更新的?
答:只有专杀工具通过【检查更新】来进行升级,其它工具仍然以与杀毒软件同步升级的方式来更新版本。
 
22、杀毒软件中【电脑安检】有什么功能?
答:【电脑安检】为用户提供全面的检测日志,方便用户了解当前计算机的安全等级及系统状态。并根据用户计算机的情况,为用户提出专家建议。用户可以更加方便地选择提高安全等级的方法。
该功能具有扫描并显示电脑安全检测结果和安全等级,并可点击详细报告显示:检查项目、状态信息和条件。点击详细报告并可显示病毒库升级、全盘杀毒、漏洞扫描、硬盘备份、实时监控、主动防御、打开用户所有默认规则为检测项目,并在安全等级中显示安全级别。

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编辑:杀毒者
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